今年以来，竹山县坚持把“解难题、稳增长、促发展”活动作为帮助企业渡过难关，提振企业发展信心，支持企业健康发展，推动县域经济高质量发展和优化营商环境的重要举措来抓，用心、用情、用力帮助企业解决难题。
三问三送进企业，靠前服务稳增长
成立包联企业服务队，41名县领导和98个县直部门分别包联服务家重点企业，全局48名党员干部分别包联1-3家重点企业，主动深入生产车间开展“三问三送”活动，切实帮助企业降成本、渡难关、拓市场、稳生产。一问需求，送办法。深入企业面对面、点对点纾困解难，全面了解企业用工、融资、生产、营收、税收、办证、销售、用能等情况，为企业提供个性化订制精准帮扶措施，聚焦企业在原材料供应、物流运输、用工用能、融资贷款等方面的需求，努力提供找得着、用得到、有保障的服务，帮助企业切实解决生产经营和发展中遇到的具体困难和问题，进一步增强企业获得感。二问发展，送政策。收集整理和编制政策汇编，精准送政策上门，向企业提供清晰具体的政策享受条件、申报程序和申报渠道等，让企业全面知晓政策，手把手指导企业享受政策红利。三问建议，送经验。广泛收集各类企业主动求变、稳岗招人、扩产拓能等经验做法，为亮出精准之策解决企业共性难题提供借鉴参考，一心一意帮企解困促产，千方百计援企纾困解难，想方设法稳定市场预期，以优质服务保“链”稳产助增长。
一企一策建清单，因企施策纾困难
聚焦企业痛点、难点、堵点问题，进一步畅通企业诉求渠道，逐个研究分析，进行分类梳理，建立“问题、任务、效果”三项清单，确保企业诉求有道、解决有效、落实有力。梳理问题清单。建立问题“发现-汇总-交办-解决-反馈”闭环工作机制，通过深入企业调研、“亲清”服务平台等方式广泛收集企业生产经营、项目建设中存在的困难和问题，并分办到相关部门和乡镇办理，做到“一企一策”纾困解难，提升企业服务“温度”。建立责任清单。有效发挥“亲清”服务平台作用，聚焦企业痛点、难点、堵点问题，进一步畅通企业诉求渠道，建立问题交办责任清单，进一步压实相关承办单位责任，分类交办催办，全力做好对接，推动问题解决。形成效果清单。将干部辛苦指数转化成企业满意指数，坚持每周跟踪问效，向企业反馈问题办理结果，将办理结果和企业反馈意见形成效果清单，成为检验干部作风的“温度计”，成为反映企业发展的“晴雨表”，成为助企援企措施的“计量器”。
千方百计解难题，诉求办理点对点
强化问题导向、目标导向和结果导向，坚持把“优化服务、落实政策、解决问题”贯穿于整个活动全过程，把帮助企业排忧解难作为工作的出发点和落脚点，着力在解决问题上持续发力。有效发挥“亲清”服务平台作用，聚焦企业痛点、难点、堵点问题，进一步畅通企业诉求渠道，广泛收集企业难题，建立问题台账，分类交办催办，全力做好对接，推动问题解决，确保企业问题诉求有道、解决有效、落实有力。累计收集企业诉求6大类件，其中线下诉求50件已办结26件，24件正在办理中；线上分办件，已办结条，2件办理中。自5月23日开展企业帮扶活动以来，“双千”平台累计收集企业诉求件，其中四大家领导通过走访收集企业诉求72件，已办结72件；县直部门通过走访收集诉求55件，已办结53件；乡镇通过走访收集企业诉求22件，已办结22件；按问题分类看，其中融资信贷类15件、交通保障类2件、用工9件、用能14件、证件办理5件、市场拓展类21件、政策咨询类35件、其他类48件。
健全机制出实招，工作落实求实效
用好一个平台，确保诉求渠道畅通。以“双千”平台为基础，整合工业、商贸、服务业、交通、农业农村、住建、文旅行业主管部门资源，实现企业诉求问题收集交办线下与线上数据互通，完善线下联络通道和线上平台通道，推进一网通办，确保企业问题诉求有道、解决有效、落实有力、工作不断档。完善两个机制，确保工作稳步推进。健全领导包联机制。对全县企业进行分层、分级、分类帮扶，建立落实县领导包保、县直部门包联、各乡镇包扶的“三级三包”对口帮扶企业机制，建立“三级三包”工作机制，实行分层、分级、分类帮扶服务企业，41名县领导包扶家重点企业、98家县直部门包扶家四上企业或成长型企业，各乡镇包扶辖区内的所有小微企业，实现全县所有企业包联全覆盖。健全闭环管理机制。实行问题“收集汇总——分类交办—督办催办——结果反馈”闭环管理。严格执行“2小时必须签收、15日必须办理完结、办结5日内必须反馈企业、一企一档”制度，在企业诉求问题收集交办每个环节建立台账，实行销号管理，确保每个环节不出纰漏。
真金白银助企业，政策帮扶增信心
持续开展“清、减、降”，用好“政策包”，打好“组合拳”，落实好国务院留抵退税、降税减费、财政金融、保通保畅等36条稳增长措施，确保企业能享则享、应享尽享；推动省项和市项惠企援企政策落实落地，确保各项惠企政策“应减的减到位、该免的免到位、能缓的缓到位”，让政策红利转化为企业发展动力。累计为企业争取各类政策兑现资金.65万元，其中组织兑现年度县级年度科技创新、企业培植、外贸出口、利用外资、品牌创建、以商招商等11类奖补资金.55万元，惠及企业家；争取落实减税降费政策金额万元，通过阶段性降低企业用电价格方式优惠电费金额.8万元、惠及户数1.35万户，为21家中小企业减免房租27.3万元；争取出台《竹山县民营规模以上工业企业招工稳岗补贴政策》，明确了“企业与员工签订1年以上劳动合同且稳定就业的，给予企业元/人/年稳岗补贴”政策；组织召开政银企对接会3次，签约企业21家，授信额度为18.92亿元，已投放贷款16家，贷款金额0.87亿元；兴竹国有融资担保公司为62家小微企业提供贷款担保1.3亿元。
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