通讯员陈久富
今年以来，沾化区审批服务局坚持以法治政府建设目标为导向，以“放管服”“一次办好”改革为抓手，提升依法行政工作能力，优化审批服务流程，推动法治政府建设不断走向深入、落到实处，打造了优质高效的政务服务环境。
坚持依法行政，全力打造高效便捷营商环境，牢固树立法治意识、法治观念，始终坚持依法行政、依法审批。推动学法用法制度化，加强《行政许可法》《优化营商环境条例》等法律法规的学习培训，全力提升审批人员法治意识和执法水平。积极组织制定窗口管理、依法行政案卷管理等规章制度，定期开展档案评查活动，不断规范审批工作。推动审批流程标准化，组织牵头对全区余项政务服务事项进行标准化梳理，编制了部门权责清单、审批监管清单，做到法律依据、申报材料、办事流程、办理时限、服务电话、投诉渠道“六公开”。在受理、审核、勘验、审批等环节上严格把关，行政许可结果在7个工作日内向社会公示，确保审批行为公开、公平、公正。
坚持改革创新，全力提升服务效能，坚持目标导向、问题导向，持续深化放管服改革，下大力气优流程、压时限、减环节。聚焦企业发展需要，全力推进企业全生命周期服务集成改革，将15项关联性强、高频发生的事项进行系统集成，实现涉企事项集成化、场景化服务。积极推行“代位注销”，以“小切口”实现“大服务”。聚焦项目审批堵点，优化工程项目全流程审批，推行工程建设项目“多证联发”，创新打造沾化经济开发区帮办代办服务站，精简审批流程、全力推进审批提速，项目审批平均压缩时限80%。聚焦群众办事难题，推行“午间不断档、全年不打烊”，满足群众午间和双休日、节假日办事需求。开通政务服务“码上办理”，通过手机终端在线查询、在线办理政务服务事项，提升政务服务智能化水平。创新推行政商合作、政银合作、政农合作，推动政务服务向基层延伸，打造一刻钟便民服务圈。聚焦服务水平提升，组织实施政务服务中心窗口标准化建设，完善导向标识、服务标语，规范服务流程、服务礼仪、窗口布局，落实首问负责制、一次告知等制度，设置帮办代办区、自助服务区、网办区、休息等候区、“办不成事”服务专区、母婴室、图书角等便民区域，为企业和群众提供优质的服务环境。
坚持宣传引导，营造创建活动浓厚氛围，充分发挥窗口单位人流量大、直接面对群众的优势，按照法治政府创建活动要求，在大厅各窗口显著位置摆放宣传资料，通过大厅LED大屏、宣传竖屏、易拉宝等方式，加大对法治政府创建内容的宣传力度。自创建工作开展以来，共发放法治政府创建工作宣传资料余份，滚动播放宣传标语50余条，营造了“法治政府、全民共创”的良好氛围，助推创建工作顺利开展。