中宏网河南11月11日电（记者焦自宣）近日，郑州市人力资源和社会保障局召开深化“放管服”改革优化营商环境工作推进会，对全局“放管服”改革优化营商环境工作进行回头看，对近期国务院大督查反映的情况进行再查摆，对下步工作进行再部署。郑州市人社局局长李德耀出席会议并做总结讲话，局党组副书记王翠玲主持会议。该局副局长娄渊胜对该局今年以来“放管服”改革、优化营商环境工作进行点评。他表示，今年来，郑州市人社局党组始终将深化“放管服”改革、优化营商环境工作作为“一把手”工程、主责工程，主要领导亲自带头、以上率下，多次召开专题会议研究部署深化“放管服”改革、优化营商环境工作；各分管领导认真履行主体责任，敢于担当、主动作为，合力将各项改革任务推向深入。在多举措共同发力之下，“放管服”改革取得新突破，项审批服务事项全部实现“一网通办”，项事项实现全流程网办，50个事项在“郑好办”手机APP上实现“掌上办”“刷脸办”。企业职工退休、社保卡申领等“打包办”事项全面推开，群众只需叫一个号，便可在一个窗口办完企业退休和社保卡申领业务。在今年河南省和国家营商环境评价现场填报工作中，郑州市人社局领导高度重视、靠前指挥、盯在一线，局机关各处室和局属各单位通力协作、全力配合，分别于4月份、9月份圆满完成填报任务。李德耀从提升思想认识、压实工作责任、转变工作作风三方面做总结讲话。李德耀指出，认识要再提高，切实增强优化营商环境的责任感。优化营商环境是全面落实党中央、国务院和河南省、郑州市决策部署的必然要求，也是高质量完成年度责任目标的重要内容，直接影响我局年度综合考评等次，关系干部职工的切身利益。李德耀强调，责任要再压实，努力实现优化营商环境提质增效。要牢固树立以人民为中心的发展思想，转变思想观念，切实站稳群众立场，树牢群众观念，激发施行为人民服务的内生动力；要进一步优化政务服务，继续扩大成果，增加“一件事”项目，丰富网上办理途径，打通服务群众的“最后一公里”；要在服务质效上下功夫，真正落实首问负责制，落实好受理前的咨询辅导，切实用热情、周到、温暖的服务，让企业、群众满意，赢得群众理解支持。李德耀要求，作风要再转变，为优化营商环境提供坚强保证。要认清形势，明确要求，切实转变思想观念，克服衙门作风顽疾，真正树立用户思维、“店小二”意识，提升服务质量，树立良好形象；要加强教育，引导党员干部树立正确的政绩权、权力观，坚定初心和使命，对照郑州市市委书记徐立毅同志指出的问题，反躬自省，举一反三，拿出切实管用措施办法；要把作风纪律建设作为全面从严治党的重要内容，严格落实各级党组织主体责任和纪检部门监督责任，切实以严明的纪律保证各项工作顺利开展，为优化营商环境提供坚强保障。
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