便民惠民好政策！
水气暖共享营业网点
将于8月底前正常运行
试点水电气暖信等企业营业网点
共享共用！实现一点通办！
日前，淄博市住房和城乡建设局发布
关于印发淄博市水电气暖信服务
优化营商环境创新突破实施细则的通知
一起来看具体内容~
各区县、高新区、经开区、文昌湖省级旅游度假区水电气暖信行业主管部门，各有关单位，各有关企业：
为贯彻落实省、市关于优化营商环境创新突破、建设政务服务双全双百工程的决策部署，进一步提升水电气暖信服务水平，市有关部门制定了水电气暖信服务优化营商环境创新突破实施细则，现印发给你们，请遵照执行。
一、推动水电气暖信联合报装。在政务服务大厅划定水电气暖信等“市政公用服务专区”，实行集中统一规范管理。工程建设项目的报装申请纳入工程建设项目审批“一张表单＋联合踏勘”，不再单独申请。在各区县政务服务大厅开展各窗口无差别受理水电气暖信服务试点，组织窗口人员跨行业业务培训，根据用户需要，实行“套餐式”“点单式”服务。鼓励水电气暖信等企业共享营业网点，打破独立运作模式，推动设施、人力等各类资源共享。主城区水气暖共享营业网点要于8月底前正常运行，试点水电气暖信等企业营业网点共享共用。其他区县要至少选择一处作为水气暖共享营业网点，并于年底前正常运行。６月底前制定全市水电气暖信联动的具体实施方案。
二、优化相关审批事项。加大市政、园林、供排水等相近审批事项合并力度，将“占用、挖掘城市道路审批”“依附于城市道路建设各种管线、杆线等设施审批”“城市桥梁上架设各类市政管线审批”“工程建设涉及城市绿地、树木审批”“因工程建设需要拆除、改动、迁移供水、排水与污水处理设施审核”合并为“市政设施建设类审批”，由行政审批部门负责统一受理。水电气暖信报装需办理外线审批行政许可的，申请材料齐全并符合法定标准的，审批部门在2个工作日以内作出许可决定。结合建设项目及附属市政设施建设实际，明确实施告知承诺制审批的工程规模、适用范围、办理方式和条件要求，严格事中事后监管，及时清理施工现场，确保道路、绿化修复质量和地下管线安全。
三、推进智慧化运营管理。水电气暖企业要加快建设完善具有业务线上流转（全程电子化）、时限监控预警、数据统计、现场作业app等功能的报装业务系统。逐步建立涵盖报装服务、工程建设、运行调度、参数监测、自动控制、客户服务等业务板块的综合性智慧管理平台，涉及工程建设项目报装等的内容应与城市工程建设项目审批管理系统实现信息共享。各有关企业要提升运行管理水平，减少停供次数和时间，因工程建设、设备检修等原因确实需要按计划停供的，应与重点用户协商停供时段、时长。进一步丰富网上办理业务和缴费途径，推动市政公用服务全面纳入“爱山东app”步伐。
四、开展服务质量评价。各区县行业主管部门要结合实际，推动将简化报装等优化营商环境要求纳入市政公用事业特许经营协议，制定完善本地区水气暖等服务规范、标准，就贯彻落实省供水、燃气、供暖等地方服务标准进行具体部署安排和培训，提升从业人员服务技能。进一步加大信息公开力度，及时公开相关惠企惠民政策举措解读，围绕重点工作和群众关心