宜兴人社局社保服务再提速营商环境再优化

无锡宜兴人社局积极开展“人社服务快办行动”,在失业保险领域推行“四办”工作模式,让“能办”走向“好办”再到“秒办”,通过“减事项、减环节、减时间、减材料、减跑动”,为群众和企业提供更加便捷、高效、温馨的人社服务,切实推动“我为群众办实事”走深走实。

数据共享实现“免证即办”

“您好,周先生,您的失业保险金标准为每月元。”工作人员对市民周先生热情地说到。“咦?我的缴费年限怎么多了两年?”“您之前在无锡有缴费,我们已经自动帮您累计计算在内,免得您无锡宜兴来回跑。”“那太好了,真方便啊!”

目前,失业保险领域大部分证明材料都已通过大数据自动获取、自动匹配,无需群众提供。比如失业人员申领失业保险金,其参加失业保险月数、退工原因等都可由系统获取,群众只需凭身份证即可办理;比如企业享受稳岗返还政策时,无需提供证明材料,均通过后台数据比对,核实企业是否符合享受条件,确认后直接将补贴资金拨付至企业账户,实现零材料、零跑动。

业务下放实现“就近可办”

“喂,请问是市人社局吗?我要领失业保险金,你们的地址是在教育路上吗?”电话里传来群众的咨询声。“您好!我们是市人社局,地址在教育路上,如果您符合失业保险金领取条件,建议您到就近的社保职能部门办理就行,这样更近一点。”工作人员回应。“现在这么便民啦!那我可以在家门口办了!”群众欣喜地说。

为打通服务群众“最后一公里”,宜兴市人社局将失业保险金申领、失业补助金申领等业务权限下放至各镇(园区、街道),群众只需在家门口的镇级为民服务中心即可办理,省时省力省心。

标准统一实现“一窗通办”

利用江苏省人社一体化信息平台上线的契机,全面梳理失业保险领域各项经办事项名称、办理条件、申报材料、办结时限等,做到“同一事项、同一标准”,确保字段标准一致、业务流程一致、系统衔接一致;并有效整合关联业务,实行“前台统一收件、后台统一审批”,一次申请、一窗受理、一站服务,群众最多跑一个窗口,就可即办即走、快办秒办。

加强监管实现“安全经办”

始终紧绷“基金安全”这根弦,加强失业保险基金风险防控工作,从组织学习培训、规范经办流程、强化监督检查、完善防控制度、夯实廉政教育等五个方面着手,织密“安全网”,筑牢“防火墙”。采用自查与督查相结合的方式,自觉开展风险点梳理,自觉接受上级部门或第三方专业机构抽查;统一通过社会保障卡发放失业保险金、失业补助金、失业保险技能提升补贴等各类待遇,减少手工操作,堵塞风险漏洞,确保基金安全。




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