“年度城市金融服务优秀案例评选”活动由城银清算服务有限责任公司主办、金科创新社协办,共计收到来自城市商业银行、民营银行,相关外资银行、理财公司等92家金融机构的个参评案例,内容包括在运营管理、产品创新、营销获客、场景金融、风险管理、支付优化与安全、数字人民币等方面的数字金融、支付清算、风险管理类创新案例,以及提升全民数字素养与技能的优质活动。
本着公平、公正的原则,本次评选邀请10位业内权威评审专家,对个案例进行审阅打分,评选出年度十大优秀案例、支付清算创新优秀案例、运营管理创新优秀案例、营销创新优秀案例、渠道建设创新优秀案例、金融科技创新优秀案例、服务优化创新优秀案例、风险管理创新优秀案例、场景金融创新优秀案例、产品创新优秀案例、全民数字素养提升行动优秀案例等奖项,并根据网络投票排名选出位列前十的“十大网络影响力优秀案例”。
“年度城市金融服务优秀案例评选”优秀案例榜单
年度十大优秀案例奖
宁波银行:个人信息验证风控平台
江苏银行:集中监控预警服务
南京银行:金融反电诈系统在账户风险管理的应用
上海银行:e开户——企业开户流程再造
杭州银行:“鹰眼”企业级反欺诈系统
徽商银行:智能语音技术在银行结算账户管理中的应用
北京银行:京行E警通
重庆银行:数字人民币在城商行业务领域中的探索与应用
青岛银行:线上交易监控平台
中原银行:银行同业联邦反欺诈体系建设
苏州银行:远程视频银行
十大网络影响力优秀案例奖
武汉众邦银行:云网点
苏州银行:苏行VDI远程客服平台
威海蓝海银行:线上业务运营平台
重庆三峡银行:数智化营销地图项目
广东华兴银行:客户服务中心全渠道融合服务提升项目
乌鲁木齐银行:个人消费贷款(雪莲E贷-精英贷)
贵阳银行:烟草e贷(烟商)
重庆银行:乡村振兴青年贷
九江银行:押品管理系统抵押登记直联项目
吉林银行:整村授信金融服务方案
支付清算创新优秀案例奖
北京银行:e企收助力便民代缴费业务
德州银行:CIPS标准收发器成功上线,跨境人民币业务再添利器
杭州银行:“e收宝”代收业务平台
湖南三湘银行:基于中台架构的统一核算平台
江西裕民银行:裕支付2.0,智能化支付服务平台赋能金融创新
交通银行:城银跨行账户认证项目
内蒙古银行/山东城商行联盟:无接触扫码免密支付
宁波通商银行:外汇支付统一管理平台项目
厦门国际银行:支付清算类系统快速迭代下的精准回归测试实践方案
百信银行:小额高频支付场景智能化并笔支付解决方案
中原银行:新一代支付系统项目
深圳前海微众银行:零售场景组合支付平台解决方案
运营管理创新优秀案例奖
武汉众邦银行:云网点
苏州银行:苏行VDI远程客服平台
威海蓝海银行:线上业务运营平台
北京银行:“京牛”RPA流程机器人
东莞银行:RPA助力打造银行“数字员工”
河北银行:企业结算账户全生命周期管理项目
吉林银行:RPA机器人对公账户自动年检
济宁银行:轻量化思维下一揽子运营电子化创新实践
江苏银行:聚焦客户需求,打造“苏苏”最强大脑
九江银行:RPA人行影像系统上报自动检查提醒
兰州银行:加强运营精细管理打造运营智慧管家
龙江银行:智能柜面业务系统
梅州客商银行:支付结算统一运营平台
绵阳市商业银行:运营“双平台”风险管控体系项目
宁波银行:电子印章管理系统
宁夏银行:客服平台智能化升级项目
宁夏银行:机器人流程自动化平台(RPA)
青岛银行:综合对账系统
青岛银行:e企通——智慧年检
厦门国际银行:基于无线射频技术的重要保管品数字化管理系统项目
苏州银行:数字运营管理平台
台州银行:e票管家
唐山银行:新一代银企对账系统
长沙银行:集中对账自动化
浙江民泰商业银行:智能客服“合合”服务方案
中原银行:对公开户“四个一”项目
重庆银行:流程机器人——服务“芯”赋能
营销创新优秀案例奖
重庆三峡银行:数智化营销地图项目
贵阳银行:基于零售客户全生命周期下的精细化运营体系
河北银行:企业