财务共享和核心就是流程的共享，流程优化是财务共享服务中心建设中不可或缺的关键组成部分，全面、合理、流畅的流程能够提高财务共享服务的效率，也是推动财务共享服务中心自动化、数字化的前提条件。
一、提高财务共享服务中心的运行效率
1.持续完善流程体系
共享服务中心的发展始终是与流程管理同步进行，随着财务共享服务中心的运行发展，有必要及时归纳总结财务人员在工作进程中发现的实践问题，同时针对发现的问题提供有针对性的解决方案。
纳入财务共享服务中心的流程数量随着财务共享服务中心的成熟度与专业性的提升而增加。对流程的管理是一种持续性的行为，提升共享中心的运行效率，必须将重心放在流程体系的优化上来。
第一，基于可流程化、系统化的业务量持续上升，应当及时跟进补足相应的共享流程。首先调查流程原始的业务存在，确定业务的作用、意图以及实施动因后，对业务流程进行重新规划，并由本部负责集中结算的业务部门发起业务流程，新的流程方案对出现频率较高的结算事项进行合并。
此外，确认流程的独特性，避免相似流程的存在，减少资源的浪费，实现运行效率最大化。
第二，优化现有流程。优化使流程更能体现其本质和意义，每个流程的存在都以提供更好的服务为目标。我们要在梳理现存的、合理的业务流程的基础上，探寻使其变得更好的法子。
例如采购到付款流程，引导供应商加入前期的产品研发环节，利用供应商资源达到降低研发成本、缩短研发周期的目的。最终实现流程的迭代升级，增强企业核心竞争力，获得价值最大化。
第三，提高流程自动化程度。麦肯锡以全球多种职业所覆盖的余种工作为样本，进行分析后得出：世界范围内近50%的工作可以借助现有技术实现自动化。
共享中心内聚集了海量的重复性工作，工作人员不得不花费大量时间与精力来处理这些低水平的工作，大大降低了共享中心的运行效率。因此，要想进一步提高财务共享服务中心的服务效率，企业需要跳出传统财务处理思路，进行智能化升级。
机器人流程自动化的应用，可以重构和简化大量的财务流程，代替集中作业人员，释放劳动力。海尔智家的财务机器人覆盖率并不高，因此应进一步提升自动化程度，拓宽机器人流程自动化的覆盖范围。
首先，为大量重复的流程制定明确的规则，保证前端人员的操作标准化，例如单据填写应严格按照规范进行，以供财务机器人进行准确、快速的识别，逐步拓宽财务机器人的覆盖范围，实现更高程度的自动化。
财务流程的自动化，会减少乃至杜绝人为原因带来的错误，减少流程处理所耗费的时间，提升共享服务效率，从而推进共享中心智能化建设。
2.搭建财务众包平台
“云抢单”模式下，海尔智家将其需要处理的需求发布至云端的“任务池”，形成一个订单，内部员工可对该笔订单进行抢单。这种模式将企业内部闲置人员完全调动起来，然而在月底、年终，业务量可达到峰值，财务人员将仍然难以应对，共享中心将会面对提升效率的瓶颈。
财务众包模式则是对云抢单的进一步优化升级，在互联网背景下，将相关作业分解至最小单位，然后对外发布，企业内部或外部人员皆可进行抢单，并将处理结果返回至众包平台。
海尔智家搭建智能化的财务众包平台，具有自动拆分、自主学习、降低专业度等功能。自动拆分是指将各个业务细化，分成最小待处理任务，并将任务顺序进行重新排列组合，实现多端并行处理，不仅大幅度提高处理效率，而且降低企业相关信息泄露的风险。
自主学习是指当大量的相似任务得到相同的处理结果时，平台对该类任务与处理结果进行自动记录并匹配，以实现作业的自动化处理，减少员工工作量。降低专业度是指将降低作业难度，使众包商操作容易且易于上手，降低错误率。
财务众包的推行，从本质上突破了财务核算的固有形式，使得企业达到真正意义上的灵活管理，打破财务共享服务中心运行效率的瓶颈。
二、优化财务云平台
1.强化云平台安全防护措施
随着信息革命的开展，云计算等科技成果应用于财务系统，数据传输速度大幅提升，流程管理更为高效。与此同时，企业也普遍存在着信息泄漏等多重信息风险。
数据是企业的重要宝藏，隐藏着诸多核心机密和非公开财务信息，而海尔智家的财务数据都储存在财务云平台中。因此，如何加强信息系统的安全性，降低云平台信息计算及存储的安全风险至关重要。
第一，加强技术服务，维护系统安全。一方面，海尔智家应组建网络安全技术队伍，使技术人员掌握领域前沿技术，注重对财务人员、技术人员的安全防范意识以及基本职业道德的培育。
另一方面，对关键服务器采取相应安全措施。关闭数据系统相关服务器中与业务无关的端口与远程操作命令，制定严格的系统口令管理规定。
第二，完善系统监督功能，防止越权操作。财务共享中心的所有使用者应该有明确的职责划分和权力清单，从登陆系统到数据录入再到信息传输，使用者的每一步操作都应该有相应的授权和服务器的监督，不得越权处理业务，保证数据信息的安全性。
第三，对数据资料存储和传输过程加密，严防信息泄露。对存储架构不断优化升级，把机密信息存放于访问受控区域，设置存储读取解密流程，实现保密存取；升级签名和完整性算法，采取双向身份验证机制；采用TLS1.3安全协议，禁止使用