50多万年前的关键词是光明和黑暗,50多年前的关键词是数字和模拟,而今天的关键词是在线与离线。”中国工程院院士、阿里云创始人王坚在其著作《在线》中一针见血地指出:在线打败离线,是这个时代变革的标志。1企业为什么一定要在线?当下,互联网成为基础设施,数据成为生产资料。智能手机、可穿戴设备、云计算,让数据的收集、分享和应用进入一个全新的时代。高德地图通过连接海量地图用户,依托他们回传数据,实时反馈道路状况。哪条路不通了,哪家门店关闭了,这些活的数据让高德地图每一秒钟都不一样,也让任何一个与互联网相连的人都能用最细的梳子把世界梳个遍;航空公司会根据每天的销售情况,调整机票的价格。美国计算机专家奥伦·艾奇奥尼根据旅游网站的实时数据,建立了一个预测系统,可预测机票价格在未来几天是上涨还是下降,以帮助购票者买到最便宜的机票;在国内石化行业,一些化工园区管委会通过电子围栏、卫星定位等技术,已实现让司机远程预约园区装卸货作业,并可实时监控园区内有多少危化品车辆、分别在什么位置、行驶轨迹等,并在某辆车出现异常状况时紧急启动预警管理;一些油品销售公司,会根据加油站油罐进销存数据,智能计算油站的油品需求量,并可随时追踪派出车辆的位置和路线,将距离最近、路线最短的车调至油库装油,并送至指定油站。此项“主动配送”服务,不仅助力油品销售公司提高配送计划制作效率,还有效避免油站脱销、压车事故发生。以上,都是在线的力量。在线的本质是连接,其最大优势是能让企业,更深入地参与到网络协同和产业链协同。有了在线,企业所能覆盖的使用者的范围、成本和速度都在改变;有了在线,企业可实现和海量用户及上下游伙伴的高效率、低成本的实时互动;有了在线,企业能通过无时无刻不在流动的活数据,真正以数据为新的生产资料驱动和优化业务,甚至发现新的商业模式。所以,数据不在于多,而在于是否在线。也正因此,王坚在其著作《在线》中犀利地指出,“一些主营业务是石油化工、地质勘探类的公司跟我们讲他们的大数据,他们的数据确实多,但他们的数据若不在线,就没有意义。”2企业对在线有哪些认知误区?阿里巴巴集团总参谋长曾鸣曾说道,在线的确是理解我们这个时代最关键的概念,但获得这样新的“常识”实际上非常困难。在实践中,很多企业都对在线时代如何最大化获取数据红利存在认知误区,最常见的两条误区为:#我们的业务通过
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