阿里的人才观有四个关键词:聪明、皮实、乐观、自省,我非常认同。这四种品质是一个职场人的基础素养,但它们抽象、感性、难以量化,职场人需要有什么样的能力才能具备这些基础素养?
聪明,本质是宽广视野下的自驱。当一个人传递出了超预期的通透,我们通常会认为这个人很聪明。支撑这种通透的,不是智商的绝对值,不是所谓的急智,而是宽广视野下的自驱。毫不费力的背后,是对一件事情的多视角思考,是在自己不熟知领域的超常努力。
皮实,本质是“对事不对人”的情绪控制。工作的目的不是交朋友,而是为了一起成事。获得掌声,只是因为事情做对了,总结成功的经验,去复制。受到质疑,绝不是针对个人,事情还有优化的空间,复盘失败的教训,别在同一个地方摔倒两次。
乐观,本质是“只为问题找方法”的工作态度。事情并不总是一帆风顺的,没有问题往往意味着没有价值。当意外的情况出现,不找理由,不找借口,因为这于事无补,去想解决办法,降低影响,妥善兜底,针对可能复现的问题,完善流程机制。成长,就是在不断解决问题的过程中迭代进化。
自省,本质是结构化的思维方式。世界上没有两片完全相同的树叶。当碰到一个全新的问题时,一套独属于你自己的、等同于肌肉记忆的结构化思维方式,会自动引导你开始进行问题的拆解和分析,最终探寻到答案。结构化的思维方式和产品一样,是可以不断迭代和进化的,经过足够多的反复自省,随着眼界和认知的提高、经历的广度和深度的提升,思维方式可以不断的被修正、扩展、迭代,让你足以应对未来的变化。
所以,“聪明、皮实、乐观、自省”,并不是抽象和难以企及的。做好多视角思考后的自主学习、控制好情绪、具备“只为问题找方法”的工作态度、不断的锤炼结构化思维方式,就可以成长为一个优秀的职场人!