近几年总有一种观点认为,KPI(关键绩效指标)落伍,OKR(目标与关键成果法)等新兴管理武器隆重登场。但面对这些“高精尖”又时尚的管理工具,很多HR同仁却有着无法言说的痛。
传统的KPI单一考核方式从最开始被“神化”成几乎是拯救企业绩效的万能良方,到近期被“妖魔化”地判定能“考核死企业”。其根源还是在于KPI设计是否科学合理、量身定制,是否对KPI体系进行完善升级。
事实上,“绩效管理”这个概念是在20世纪70年代后期,由美国管理学家奥布里·丹尼尔斯提出的。彼得·德鲁克评价:“绩效管理是20世纪最伟大的发现之一”。
在德鲁克和丹尼尔斯的理论框架中,绩效管理是一个完整的系统,它把员工绩效和组织绩效相结合,将绩效管理提升到战略管理层面。KPI衡量重点经营活动,不反映所有操作过程,有利于公司战略目标实现。
也就是说,绩效管理是一个只重结果,而开放执行过程的目标治理模式。
整个20世纪的下半叶,是绩效主义的繁荣时期,所有企业英雄都是绩效达人。曾被公认为“世界第一经理人”的通用电气前CEO杰克·韦尔奇,在自传中就清晰地写道:“如果说,在我奉行的价值观里,要找出一个真正对企业经营成功有推动力的,那就是有鉴别力的考评,也就是绩效考核”。
现在,21世纪,有许多人力资源的专家也把绩效考核做了一次升级,将组合式绩效考核方法命名为FRT考核法(北京去哪家医院治疗白癜风比较好北京中科曝光